融入业务系统的即时通讯系统工作宝自身提供了通讯录、消息、文件、电话、会议等即时通讯和融合通讯的能力，但对于IT建设已经非常完善的志高空调来说，仅仅是即时通讯不但没有足够的吸引力，还需要员工额外维护和使用另一套系统。

　　而本次升级，工作宝开放的平台特性则使自己很好地融入了志高的业务系统：通讯录可以从其他系统中保持同步;客户端可以跟随志高内部的办公平台自动启动并鉴权登陆;通过工作宝的应用列表，自动跳转至其他业务系统并自动鉴权登陆显示对应页面。

　　对接业务系统，所有系统有了统一的消息推送

志高的IT建设相当完善，涉及OA、ERP、CRM、呼叫中心、新媒体等各个方面，但也有不少使用了多年的老系统，他们要么只有PC端，离开电脑就没法用;要么只有页面没有消息提醒，工作人员守着屏幕狂按F5刷新页面就成了一项日常。而工作宝的对接，则使得各个业务系统都有了统一的消息推送，将通知提醒通过工作宝客户端推送到相关人员的电脑或手机，并可以直接点击进入业务系统相关位置处理工作内容。

　　向外连接，沟通终端客户

　　工作宝不仅解决企业内部的沟通问题，还通过接口对接了外部分销平台，比如对接微信公众号的客服通道，进行面向微信用户的客户服务，或者将对外的客服电话与员工工作宝客户端做同振，无论到哪都能接受来电咨询，让沟通终端用户的通道更加畅通。

　　工作宝具备云平台免费版及私有化部署两种使用方案，云平台完全免费，非常适合中小型企业的使用。而私有化部署方案则是许多大中型企业的首选，志高空调就是采用了私有化部署的方案，将服务器和数据存储在企业自有的系统中，并且这种方式还非常便于与自有办公系统对接时的管理和维护，同时有双方研发人员的参与，也使得对接过程更顺畅，对接效果更好。