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中央空调销售人员必备的空调常识

发布者:家用电器维修网 发布时间: 2021-10-14 17:40:26

1.熟练掌握空调的原理。
2.掌握以下商用中央空调的适用范围及产品性能:风管机,天花机,多联机,模块机,螺杆机,直燃机,离心机,热泵等,必须知道什么场所适应什么样的设备。
3.掌握空调冷热负荷计算方法。
4.掌握中央空调空调以下几个重要参数:制冷量,制热量,耗电量,COP,EER及之间的关系。
5.掌握以上4点基础后。你就可以杀出江湖,面对客户有自信有底气了。但要做到高级需做到以下。
6.了解中央空调安装附件有那些及价格。
7.了解中央空调安装过程顺序。
8.了解送风、排风专业知识。
9.了解国内国外中央空调产品的差异。
10.拥有了以上9点后,恭喜你,你进入高手行列,面对客户游刃有余了。但要做到顶级专家,你还需要。。。
11.学习心理学掌握客户心理。
12.实实在在做事,不偷工减料,以客户利益为重。
13.虚心讨教,不但学习。。。。学海无涯你懂的。

以上是我从业多年的经验之谈,不足之处请见谅。

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