2020年11月第三周制冷资讯精编(行业 )

山东出台方案完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费
　　围绕进一步促进家电消费，今年5月，国家发展改革委等7部门联合印发了《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》。在组织专家论证的基础上，9月21日，国家发展改革委正式复函原则赞同山东省《方案》，山东省成为全国唯一完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费试点省份，任务是建立有效促进废旧家电规范回收处理、促进更新消费良性循环的体制机制，探索形成可复制可推广的典型经验，为全国完善废旧家电回收处理体系、推动家电更新消费、培育消费新增长点提供借鉴。
　　　　全球订单爆涨：冰箱冷柜出口已排到明年1季度
　　担心订单太多、加班加点忙不过来、计划缩短春节假期……很难想象这是过去多年低速增长的冰箱冷柜出口市场目前的真实写照。事实上，如今的冰箱冷柜出口市场用异常火爆来形容一点都不为过。产业在线监测数据显示，从2020年6月开始，冰箱冷柜出口呈现高速增长态势，同比增幅超过20%，而到8月、9月份增速已超过60%，迎来了一波久违的井喷行情。
　　　艾默生：新冠影响下的新消费者行为模式为零售商带来的机遇与挑战
　　艾默生商住解决方案业务发布的一项调查显示，新冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情已大幅改变了消费者的购物习惯，随之变化的消费模式给零售商带来了适应压力。81%的受访者表示，他们密切关注的是在运输和储藏过程中，整个供应链中的食品是否始终保存在安全的温度下。这种强烈关注凸显了一种对零售商、超市和供应商的迫切需求，他们需要设计和投资有助于确保食品新鲜度和安全性的技术、工艺和冷链基础设施，以满足消费者的期望。
　　　　挑战与机遇并存，七大特征解读中央空调三季度行业发展现状！
　　2020年前三季度，我国统筹疫情防控和经济社会发展成效显著，国内基础设施建设取得明显发展，居民消费能力进一步提升，这些对中央空调行业的刺激作用十分明显。《机电信息·中央空调市场》统计数据显示，2020年1月—9月，中国中央空调市场销量下滑10.34%，相比上半年降幅持续收窄，这意味着在国内疫情得到有效控制后，国内中央空调行业市场形势逐渐好转。
　　　　东芝空调连续三年斩获金音奖
　　金音奖，目前是该领域规格最高的“奥斯卡”奖，成为业界优秀呼叫中心与CRM企业展示的舞台，众多国家部委及省市领导及嘉宾出席本次峰会。东芝空调在金音奖-2020中国最佳客户联络中心与卓越客服体验颁奖典礼中，荣获了金音奖“中国最佳客户联络中心奖-客户服务”称号，这已是东芝空调2018年至今第3次荣获该称号。
　　　　一线经销商直言：不怕家电企业降价，就怕他们乱搞价
　　今年以来，随着一线市场的经营局面恶化，企业经营压力激增，电商更多开始成为一些家电企业的全国性总代理批发商。同时，线下的全国性连锁大卖场为了正面抢单，也在借助线上线下网络资源，进行全国性批发零售；此外，一大批的家电区域代理商们为了冲规模，甚至反击，也开始降价促销。
　　　低价乱战下家电业必须守住服务生命线
　　这几年来，家电圈注意到，一提及家电服务问题，整个产业链都是“一肚子气”：不只是家电企业连连摇头称“服务人员胆子太大、实在没想到”，就连众多家电服务商更是“一肚子窝火”没处发，而处在最末端的家电用户们，更是被“小病大修、无病乱修、花样繁多收费项目”所困扰，过去明明承诺不收费的项目变成收费的，很多收费的服务项目并没有解决问题。到底怎么办？
　　　　双11空调盘点：价格开始降温，价值出现升温
　　在行业整体量额齐跌的大背景下，2020年的双11成了空调厂商扭转今年业绩的最重要战场。很明显的一个现象就是，屡试不爽的价格开始降温，关注消费升级的健康高端消费出现了升温趋势。